Algemene voorwaarden

Deze gebruiksvoorwaarden ("Voorwaarden") zijn van toepassing op aankopen die u doet op en bij het gebruik van de StickerApp-website, StickerApp.com, beschikbaar via desktop of mobiel internet, (de "Site") beheerd door [StickerApp Sweden AB] ("wij ”,” Ons ”of” STA ”).

We behouden ons het recht voor om deze voorwaarden op elk moment zonder voorafgaande kennisgeving bij te werken of te wijzigen. Om deze reden raden we u aan om de Voorwaarden te lezen voordat u iets koopt of wanneer u anderszins de Site gebruikt of bezoekt. De datum van de laatste update is te vinden in het laatste deel van de voorwaarden. Als u niet akkoord gaat met deze voorwaarden, dient u geen aankopen te doen of anderszins de site te gebruiken of te bezoeken. Uw aankoop of gebruik van de site houdt in dat u akkoord gaat met het volgen van en gebonden bent aan deze voorwaarden.

Door deze voorwaarden te accepteren door uw aankoop of gebruik van de site, verklaart u dat u 18 jaar of ouder bent. Als u jonger bent dan 18, maar minimaal 13 jaar oud bent, mag u de site alleen gebruiken of een aankoop doen onder toezicht van een ouder of wettelijke voogd die ermee instemt gebonden te zijn aan deze voorwaarden.

We doen ons best om ervoor te zorgen dat de informatie op de site volledig, nauwkeurig en actueel is. Ondanks onze inspanningen kan de informatie op de site echter af en toe onnauwkeurig, onvolledig of verouderd zijn. Alle producten, beschrijvingen en prijzen van producten op de site kunnen op elk moment zonder voorafgaande kennisgeving worden gewijzigd.

Na het plaatsen van uw bestelling sturen wij u een orderbevestiging per e-mail met uw bestelnummer, details van het product dat u bij ons heeft besteld, uw betalingsgegevens en aflevergegevens. Houd er rekening mee dat de bevestigingsmail een bevestiging is dat we uw bestelling hebben geaccepteerd.

Zodra uw bestelling is verwerkt, wordt een verzendbevestiging per e-mail verzonden met alle relevante informatie over uw bestelling. We raden u aan de bevestigingen op te slaan om toekomstig contact met onze klantenservice te vergemakkelijken.

De volgende betalingen worden geaccepteerd:

1. Creditcards en betaalpassen

U kunt betalen met de volgende creditcards: Visa, MasterCard, American Express, Diners, Discover, JCB en Maestro. Houd er rekening mee dat het aankoopbedrag van uw kaart wordt gedebiteerd zodra STA u de orderbevestigingsmail heeft gestuurd. Alle creditcard- / debetkaarttransacties op de site worden verwerkt met Adyen, een veilige online betalingsgateway die uw kaartgegevens versleutelt in een veilige host omgeving. De betaling wordt afgeschreven en verrekend van uw rekening na acceptatie van uw bestelling door STA. U bevestigt dat de creditcard / betaalpas die wordt gebruikt van u is of dat u specifiek geautoriseerd bent door de eigenaar van de creditcard / betaalpas om deze te gebruiken. Alle houders van een creditcard / betaalpas zijn onderworpen aan validatiecontroles en autorisatie door de kaartuitgever. Als de uitgever van uw betaalkaart weigert de betaling aan STA te autoriseren, wordt uw bestelling geannuleerd. Wij zijn niet verantwoordelijk voor eventuele kosten of boetes die kunnen worden opgelegd door de betalingsprovider als gevolg van de verwerking van de betaling met betrekking tot uw bestelling.

2. Betaal later met Klarna

Betaal later gebeurt in samenwerking met Klarna en de betalingsvoorwaarden van Klarna zijn van toepassing. Kijk hier om de betalingsvoorwaarden van Klarna te lezen. Als je ervoor kiest om met Klarna - Betaal later te betalen, zijn er aanvullende voorwaarden van toepassing tussen jou en Klarna. Deze voorwaarden worden weergegeven bij het afrekenen.

3. PayPal

Wanneer u de PayPal-optie selecteert, wordt u doorverwezen naar de PayPal-site om in te loggen en het weergegeven bedrag te bekijken voordat u op "Nu betalen" klikt. Zodra deze transactie is voltooid, keert u terug naar de site.

We bieden verschillende verzendmethoden om aan uw behoeften te voldoen, zoals nader gespecificeerd bij het uitchecken.

We behouden ons het recht voor om $ 20 aan kosten in rekening te brengen voor niet-afgehaalde pakketten die van het verzendbedrijf naar ons worden geretourneerd, evenals pakketten die worden geretourneerd vanwege een onvolledig of onjuist adres van de klant als dekking voor verzend- en administratiekosten.

Het verzenden van bestellingen kan tot 8 werkdagen duren, maar we streven ernaar om alle bestellingen tijdens werkdagen binnen 2-3 werkdagen te verzenden. Houd er rekening mee dat levertijden alleen als richtlijn worden gegeven en beginnen vanaf de datum van verzending. De levertijden houden geen rekening met mogelijke vertragingen veroorzaakt door betalingsautorisatie en / of beschikbaarheid van de voorraad. Als u uw aankoop dringend nodig heeft, neem dan voordat u uw bestelling plaatst contact met ons op, zodat we de gelegenheid hebben om te onderzoeken of we kunnen leveren volgens uw wensen.

 [Vertragingen kunnen ook worden veroorzaakt doordat het geüploade artwork een lage resolutie heeft of anderszins niet geschikt is om af te drukken. We streven ernaar om de communicatie efficiënt af te handelen om dergelijke vertragingen tot een minimum te beperken, maar in deze gevallen zijn we vaak afhankelijk van het verzenden van nieuwe bestanden voor de productie.]

U heeft het recht om uw aankoop te retourneren voor een terugbetaling, door dit in te dienen of te verzenden naar STA en het product / de producten binnen 14 dagen na de datum waarop u het product heeft ontvangen met een poststempel / verzending terug te sturen, op voorwaarde dat het product niet materieel is gebruikt of gedragen. Mocht u ervoor hebben gekozen om een ​​op maat gemaakt product te bestellen, dan vervalt uw recht op retourneren wanneer de productie van uw op maat gemaakte product is gestart.

Als je een product wilt retourneren, stuur ons dan een e-mail naar info@stickerapp.nl voor instructies om het retouraanvraag in te vullen.

U als klant moet de verzendkosten betalen voor het retourneren van de producten voor een terugbetaling.

Als u defecte producten ontvangt, meld dit dan onmiddellijk per e-mail aan [info@stickerapp.nl] en binnen een redelijke termijn nadat u heeft vastgesteld dat de producten defect zijn. Houd er rekening mee dat we geen geretourneerde producten kunnen afhandelen zonder uw voorafgaand contact met onze klantenservice. Het product moet in dezelfde staat verkeren als toen u het ontving om een ​​klacht te kunnen goedkeuren. Als STA redelijkerwijs vaststelt dat de producten inderdaad defect zijn, vergoedt STA u met een niet-defect vergelijkbaar vervangend artikel.

De aansprakelijkheid van STA jegens u is in elk afzonderlijk geval beperkt tot deze Voorwaarden, tenzij anders bepaald door de wet. De aansprakelijkheid van STA jegens u om welke reden dan ook zal nooit meer bedragen dan uw totale aankoopbedrag voor de bestelling.

STA aanvaardt in geen geval enige aansprakelijkheid voor enige incidentele, gevolg- of indirecte schade zoals winstderving of in geval van overmacht zoals oorlog, burgeroorlog, revolutie, oproer, overheidsmaatregelen, staking, uitsluiting, blokkering, mislukking van elektriciteit, telefoon of internet, natuurrampen, epidemieën, pandemieën of soortgelijke gebeurtenissen.

Om uw bestelling te kunnen uitvoeren, moeten we de persoonlijke informatie die u ons verstrekt, registreren, beheren en opslaan.

Onze verwerking van uw persoonlijke gegevens wordt verzameld en opgeslagen in overeenstemming met de toepasselijke privacywetgeving, lees meer in ons privacy beleid.

Op de site worden cookies gebruikt om uw browse- en aankoopervaring te verbeteren. Lees meer over ons gebruik van cookies en hoe u het gebruik van cookies zelf kunt regelen in ons cookiebeleid.

We behouden ons het recht voor om afbeeldingen of tekst te verwijderen die illegaal, beledigend, obsceen, racistisch of religieus beledigend zijn.

Intellectuele eigendomsrechten

Door het plaatsen van een bestelling garandeert u als klant dat u alle noodzakelijke rechten bezit, waaronder auteursrechten, merkrechten of modelrechten ("Intellectuele Eigendomsrechten"), op alle materialen en gegevens die worden aangeleverd voor de productie van de bestelling(en) waarvoor STA wordt ingehuurd.

De klant is volledig verantwoordelijk om ervoor te zorgen dat geen enkel materiaal dat hij levert aan STA inbreuk pleegt op de Intellectuele Eigendomsrechten van derden, of anderszins de toepasselijke wetgeving schendt.

De klant stemt ermee in om STA, onze dochterondernemingen, onze agenten, werknemers en vertegenwoordigers te vergoeden voor alle schade, verliezen, kosten of uitgaven die ontstaan als gevolg van enige claims of rechtszaken van derden die beweren dat er inbreuk is gepleegd op hun Intellectuele Eigendomsrechten als gevolg van het materiaal dat de Klant aan ons levert.

In geval van daadwerkelijke of vermoede inbreuk op de Intellectuele Eigendomsrechten van derden, of inbreuk op andere toepasselijke wetgeving, behoudt STA zich het recht voor om de productie van de bestelling van de klant onmiddellijk te beëindigen, zonder recht op terugbetaling. De klant moet STA voldoende bewijs leveren dat er geen inbreuk bestaat opdat STA de productie kan hervatten.

Deze clausule is bindend voor de volledige duur van het contract en blijft van kracht na de beëindiging van deze overeenkomst, ongeacht de reden.

Het ontwerp van de site, inclusief de software, broncode, tekst, afbeeldingen en alle andere inhoud en materialen die deel uitmaken van de site (gezamenlijke "Inhoud") zijn, tenzij anders vermeld,  copyrights, handelsmerken of andere intellectuele eigendommen die worden gecontroleerd of gelicentieerd door ons. De inhoud is uitsluitend bedoeld voor uw persoonlijk en niet-commercieel gebruik. Er wordt geen recht, titel of belang in enige inhoud aan u verleend of overgedragen als gevolg van uw gebruik van de site.

Behalve zoals hierin vermeld, mag u de Inhoud of de Site niet reproduceren, publiceren, verzenden, distribueren, weergeven, wijzigen, er afgeleide werken van maken, verkopen of hieraan deelnemen, of op enigerlei wijze exploiteren. Uw misbruik van de inhoud is ten strengste verboden en kan u aansprakelijk stellen onder de toepasselijke wetgeving.

Door op de Site te bestellen en de Site te gebruiken, gaat u ermee akkoord dat STA, naar eigen goeddunken, uw account kan beëindigen en alle inhoud die u aan de site hebt bijgedragen zonder voorafgaande kennisgeving kan verwijderen.

U bent verantwoordelijk voor de persoonlijke bescherming en veiligheid van elk wachtwoord of elke gebruikersnaam die u gebruikt om toegang te krijgen tot de Site. U bent verantwoordelijk voor alle activiteiten die op de Site worden uitgevoerd en die kunnen worden teruggevoerd op uw gebruikersnaam of wachtwoord. U bent verplicht om een ​​verloren of gestolen wachtwoord of gebruikersnaam onmiddellijk te melden aan [info@stickerapp.nl].

Als u denkt dat iemand uw wachtwoord of account heeft gebruikt zonder uw toestemming, dient u dit onmiddellijk aan [info@stickerapp.nl] te melden. We behouden ons het recht voor om alle informatie te openen en openbaar te maken, inclusief maar niet beperkt tot gebruikersnamen van accounts en andere informatie om te voldoen aan de toepasselijke wetgeving en wettige overheidsverzoeken.

Deze voorwaarden worden beheerst door, geïnterpreteerd en gehandhaafd in overeenstemming met de wetten van Zweden, zonder gevolg te geven aan principes van wetsconflicten. In het geval dat er een geschil ontstaat in verband met deze Voorwaarden, zal het geschil worden voorgelegd aan de rechtbanken die bevoegd zijn voor de vestiging van STA, behalve in het geval van een wettelijke bepaling van dwingend recht die anders bepaalt.

Als enig deel van deze Voorwaarden ongeldig of niet-afdwingbaar wordt geacht, maakt een dergelijke bepaling geen enkele andere bepaling van deze Voorwaarden ongeldig; in plaats daarvan zullen de ongeldige voorwaarden worden vervangen door andere voorwaarden om uitvoering te geven aan de commerciële bedoelingen van deze voorwaarden.

De laatste update van deze voorwaarden is gemaakt in 9/09/2020.