Hoe werkt retouren en terugbetalingen?
We accepteren geen retouren zonder defecten. Als er een probleem aan onze kant is, stuur ons dan een e-mail met uw naam, ordernummer en foto's, en we zullen een oplossing vinden.
Begrijp ons retour- en terugbetalingsbeleid
Alle op maat gemaakte stickers worden op bestelling gemaakt, dus we kunnen geen retouren accepteren als er geen defect is. Als er echter een probleem is met uw stickers en de fout aan onze kant ligt, zullen we dit rechtzetten.
Stuur ons alstublieft een e-mail met uw naam, ordernummer en foto's die het probleem tonen, zodat we het kunnen aanpakken en een oplossing kunnen vinden. Dit kan een herdruk, terugbetaling of tegoed inhouden, afhankelijk van de aard van het probleem.
Fouten in bestellingen moeten binnen een week na levering worden gerapporteerd om een tijdige oplossing te waarborgen. Als u om een terugbetaling vraagt, moeten alle stickers worden geteld, en we kunnen u vragen om de bestelling terug te sturen of bewijs van de vernietiging van de bestelling te leveren.
We geven geen terugbetalingen of herdrukken voor fouten zoals het bestellen van de verkeerde maat, ontwerpfouten of een verandering van gedachten zodra de bestelling is gedrukt.
Bestellingen worden geproduceerd in de maat die op de website wordt weergegeven, dus controleer de uiteindelijke maat voordat u uw bestelling plaatst. Ons doel is om ervoor te zorgen dat u tevreden bent met uw aankoop en ondersteuning te bieden voor eventuele problemen die zich voordoen.
