Hoe lang duurt het om een terugbetaling te ontvangen na het retourneren van een product?

Nadat we het probleem hebben gecontroleerd, worden terugbetalingen binnen 5-7 werkdagen verwerkt. We willen het snel en goed voor je regelen. Houd er rekening mee dat de precieze termijn kan verschillen per bank of betaalprovider.

Zodra de terugbetaling is verwerkt, ontvang je een bevestigingsmail. Heb je in de tussentijd vragen? Ons supportteam helpt je graag en houdt je op de hoogte van de status van je terugbetaling.